- Új, innovatív megoldások kialakítása az oktatási, munkaerő-piaci, szociális és más jóléti szolgáltatások területén az oktatáspolitika, a foglalkoztatáspolitika és szociálpolitika megújítása és fejlesztése céljából;
- A közpénzek felhasználása szempontjából költség-hatékony tervezési és fejlesztési modellek és eszközök kidolgozása az oktatási, munkaerő-piaci, szociális és más jóléti szektorok számára a szolgáltatások minőségének és eredményességének fejlesztése céljából;
- Új partnerségek és együttműködési formák kialakítása az oktatási, szociális és más jóléti szolgáltatások hatékony működtetése illetve a hátrányos helyzetűek, tartós munkanélküliek, romák, fogyatékkal élők, nők esélyegyenlőségének és munkaerő-piaci integrációjának elősegítése céljából;
- Különböző jóléti technológiák megismerése és alkalmazásának elterjesztése a hátrányos helyzetű csoportok életminőségének és életlehetőségeinek javítás érdekében;
- Nemzetközi együttműködések kialakítása az oktatás, szociális és más jóléti, valamint munkaerő-piaci ellátások fejlesztése érdekében;
- Helyi szükségletekre alapozott innovatív szolgáltatások módszertnának kidolgozása és megvalósítása az idősgondozás valamint a speciális szükségletű célcsoportok ellátása területén;